Rujukan Laman

Dasar Legal dan Hak Pengguna di Malaysia

Di kenzobet, kami komited untuk memastikan urusan pengguna diuruskan mengikut undang-undang tempatan dan piawaian keselamatan.

TngGrabPayBoostFPXDuitNow
kenzobet Dasar Legal dan Hak Pengguna di Malaysia
CABANG BANTUAN PENGGUNA

Hubungi Kami untuk Maklumat Lebih Lanjut

Sokongan Pelanggan Anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami melalui live chat atau emel untuk mendapatkan…
Pertanyaan Privasi Untuk pertanyaan berkaitan pengurusan data peribadi atau permintaan akses, sila gunakan borang dalam platform…
Maklumat Hak Pengguna Kami sentiasa bersedia memberi maklumat tentang hak pengguna dan cara untuk menguatkuasakan hak tersebut…
KESELAMATAN DAN PENGURUSAN DATA

Pengurusan Data & Arahan Pengguna

Kami menyimpan maklumat pengguna dengan lengkap dan mengikuti peraturan perlindungan data di Malaysia. Cookies digunakan untuk memastikan keselamatan dan pengalaman pengguna yang lebih baik berdasarkan keperluan.

Pengurusan Data Peribadi

Segala maklumat peribadi pengguna dilindungi dan hanya dikumpul untuk tujuan transaksi dan penyampaian perkhidmatan. Anda mempunyai hak untuk mendapatkan salinan data dan meminta perubahan melalui saluran rasmi kami.

Penggunaan Cookies

Cookies membantu kami mengenalpasti aktiviti pengguna dan menyesuaikan pengalaman. Pengguna berhak untuk menolak penggunaan cookies melalui tetapan pelayar.

Keselamatan Akaun

Pihak kami menggunakan langkah keselamatan seperti enkripsi dan pengesahan dua faktor untuk memastikan keamanan maklumat anda.

Penyimpanan Data

Maklumat disimpan dalam pelayan yang selamat dan diurus mengikut undang-undang privasi Malaysia selama tempoh perlu dan ditamatkan selepas tempoh tersebut.

Penghapusan Data

Anda boleh mengemukakan permohonan penghapusan maklumat peribadi dengan mengikuti prosedur yang disediakan di bahagian sokongan.

Hubungi Kami

Untuk sebarang pertanyaan atau permintaan berkaitan pengurusan maklumat, hubungi pasukan sokongan pelanggan melalui saluran yang disediakan.

Soalan Lazim Berkaitan Polisi Perundangan

Anda boleh mengakses maklumat peribadi anda melalui halaman profil pengguna dan permohonan rasmi boleh dihantar untuk perubahan atau penyerahan maklumat lengkap.

Data disimpan mengikut keperluan peraturan Malaysia, dan pengguna boleh meminta penghapusan atau penurunan penyimpanan berdasarkan hak mereka.

Langkah keselamatan termasuk enkripsi maklumat, pengesahan dua faktor, dan pemantauan aktiviti untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Ya, anda boleh mengajukan permintaan untuk mengemaskini maklumat melalui borang rasmi dan sokongan kami akan membantu proses tersebut.

Maklumat hanya dikongsi apabila diperlukan oleh undang-undang atau di wilayah yang disokong, dan dengan kelulusan pengguna untuk tujuan transaksi.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan untuk menuntut hak termasuk permintaan akses, pembetulan, atau penghapusan maklumat, mengikut prosedur yang disediakan.

Pengesahan dilakukan melalui langkah yang berbeza bergantung kepada transaksi, termasuk pengesahan dokumen dan pengesahan dua faktor untuk melindungi akaun anda.